Защита прав потребителей

В современном мире каждый из нас является потребителем товаров и услуг. К сожалению, не всегда продавцы и исполнители добросовестно выполняют свои обязательства. Если Ваши права нарушены — мы поможем Вам их защитить!

---

Правоотношения в сфере защиты прав потребителей возникают между гражданами (потребителями) и организациями (продавцами, исполнителями, производителями). Они могут быть разделены на несколько видов:

• Купля-продажа — отношения, возникающие при покупке товаров в магазине, на рынке, в интернет-магазине. Пример нарушения: продажа некачественного товара или отказ в возврате.
  

  ---

• Выполнение работ и оказание услуг — ремонт бытовой техники, строительство, медицинские, туристические, образовательные услуги и т. д. Пример нарушения: навязывание дополнительных услуг, несоблюдение сроков выполнения работ.
  

  ---

• Кредитование и страхование — отношения с банками, микрофинансовыми организациями, страховыми компаниями. Пример нарушения: включение скрытых платежей, незаконное навязывание страховки.
  

  ---

• Электронная коммерция — покупки через интернет, дистанционные заказы. Пример нарушения: отказ в возврате товара, несоответствие заказа заявленным характеристикам.
  

  ---

Как мы можем помочь?
Мы помогаем потребителям отстаивать свои права и бороться с недобросовестными продавцами, исполнителями услуг и организациями. Если ваши права нарушены — мы готовы взять на себя все юридические вопросы и добиться справедливости

---

Наши услуги:

---

Консультации по защите прав потребителей

• Разъяснение ваших прав и обязанностей по закону
• Анализ ситуации и подбор оптимального решения
• Оценка перспективы спора и возможных исходов

---

Составление претензий и жалоб

• Подготовка претензий, обращений к организациям
• Помощь в урегулировании спора на досудебном этапе

---

Возврат денежных средств

• Возврат денег за некачественные товары или услуги
• Взыскание неустоек, штрафов и компенсаций
• Оспаривание незаконных отказов в возврате средств

---

Составление и подача искового заявления

• Разработка юридически грамотного искового заявления
• Сбор необходимых доказательств
• Направление исков в суд

---

Представительство в суде и государственных органах

• Полное ведение дела в суде
• Представление интересов в Роспотребнадзоре, прокуратуре и тп
• Обжалование незаконных решений

---

Оспаривание навязанных услуг и договоров

• Анализ договора на наличие скрытых условий
• Оспаривание дополнительных навязанных услуг
• Защита от незаконных штрафов и комиссий
  

  ---

Мы работаем как с частными клиентами, так и с группами потребителей. Если Ваши права нарушены, то не тратьте время — обращайтесь к нам прямо сейчас!